Política de Privacidade e Condições de Atendimento

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Esta página explica o tratamento de dados pessoais relacionado ao site e ao atendimento da ANT NACIONAL e apresenta condições gerais para solicitar nossa assessoria.

1. Responsável pelo tratamento

A ANT NACIONAL é responsável pelas decisões sobre o uso de dados pessoais no seu próprio atendimento. Esta política abrange o acesso a este site e as informações encaminhadas à empresa em solicitações de informações ou serviços. Plataformas externas e órgãos públicos possuem suas próprias regras de privacidade.

2. Dados que podem ser tratados

Links de pagamento: quando necessário ao serviço solicitado, poderão ser tratados referência, valor, validade, códigos PIX ou de boleto, dados do beneficiário, nome e CPF/CNPJ do pagador e o status registrado manualmente. A confirmação não é consultada automaticamente no banco. Os links devem ser compartilhados apenas com seus destinatários, pois permitem consultar os dados daquele pagamento.

Distribuição de atendimento: os botões passam por um redirecionador no próprio site, que escolhe um número conforme as porcentagens configuradas e mantém contagens agregadas de redirecionamentos. Esse mecanismo não armazena o telefone do visitante, não lê conversas e não confirma o envio de mensagens. A hospedagem pode manter seus registros técnicos de acesso.

• Navegação: a hospedagem pode registrar dados técnicos, como endereço IP, data e horário, página solicitada e informações do navegador, para operação e segurança.
• Atendimento: ao entrar em contato, a empresa poderá receber seu nome, telefone, mensagens e informações que você encaminhar.
• Serviços: conforme a solicitação, poderão ser necessários dados de identificação, do veículo, do cadastro do transportador e das autuações, além de documentos pertinentes ao serviço.

Envie somente informações necessárias à solicitação. Não encaminhe senhas, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou documentos de terceiros sem autorização ou outra justificativa legal.

3. Finalidades e bases legais

Os dados poderão ser utilizados para responder a solicitações, preparar propostas, realizar procedimentos preliminares solicitados pelo titular, executar serviços contratados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos.

As bases legais dependem da finalidade de cada operação, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Quando cabível, o tratamento poderá ocorrer por legítimo interesse, respeitados os direitos do titular, ou mediante consentimento solicitado para uma finalidade específica. A simples visita ao site não representa consentimento genérico para qualquer uso dos dados.

4. Cookies e funcionamento do site

O painel administrativo utiliza um cookie de sessão necessário à autenticação. Ele é destinado ao administrador; o redirecionador público não utiliza esse cookie para selecionar o atendimento.

O site utiliza o Google Tag Manager, contêiner GTM-NJQ5N479, para gerenciar a inclusão de tags. O Tag Manager pode carregar ferramentas de medição de audiência, publicidade ou conversões, conforme as tags e regras publicadas pelo responsável pelo site.

Essas ferramentas podem tratar dados técnicos, como IP, navegador, páginas visitadas e interações, além de utilizar cookies ou identificadores conforme sua configuração e as bases legais aplicáveis. A página não inclui formulário de coleta de dados.

A hospedagem e serviços de infraestrutura também podem empregar recursos técnicos próprios. O responsável pelo site deve manter esta política alinhada às ferramentas efetivamente publicadas no contêiner e disponibilizar as escolhas de privacidade aplicáveis.

5. WhatsApp e compartilhamento

O carregamento do Tag Manager estabelece conexão com servidores do Google. Tags configuradas no contêiner podem estabelecer conexões adicionais com seus respectivos fornecedores. Consulte também a Política de Privacidade do Google.

Os botões de atendimento direcionam você ao WhatsApp. O envio de uma mensagem depende de sua ação nessa plataforma, que trata dados segundo seus próprios termos e política de privacidade.

Quando necessário à finalidade do atendimento, dados poderão ser compartilhados com fornecedores de infraestrutura, prestadores envolvidos no serviço e órgãos ou autoridades competentes. O compartilhamento deve se limitar ao necessário e observar a legislação aplicável.

Plataformas externas podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, devem ser observadas as regras aplicáveis às transferências internacionais de dados.

6. Conservação e proteção

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário à finalidade do atendimento ou do serviço, considerando obrigações legais e regulatórias e o exercício regular de direitos. Encerradas essas necessidades, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

O tratamento deve observar medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou uso inadequado. Nenhum ambiente digital permite garantir segurança absoluta.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD e os requisitos aplicáveis a cada caso, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade, observada a regulamentação aplicável e os segredos comercial e industrial.
• Informações sobre o compartilhamento de dados.
• Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, além da revogação do consentimento.
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando houver.

Utilize o canal de contato indicado abaixo. Poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. As solicitações devem ser analisadas sem custo e nos prazos legalmente aplicáveis. Também é possível recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Condições gerais de atendimento

O conteúdo do site é informativo. O contato pelo WhatsApp não significa contratação automática. Antes da contratação, devem ser apresentados o escopo do serviço, os honorários, as eventuais despesas, as condições de pagamento e os prazos estimados aplicáveis à solicitação.

Eventuais honorários de assessoria são distintos dos valores de multas, taxas e outros débitos devidos ao órgão competente. Não há garantia de desconto, cancelamento de autuação, aprovação de recurso ou resultado que dependa de órgãos públicos ou terceiros.

O solicitante deve fornecer informações verdadeiras e possuir autorização para encaminhar dados e documentos de terceiros. Antes de pagar qualquer guia, confira sua autenticidade, o beneficiário, o valor e os dados da autuação.

Condições específicas, regras de cancelamento e eventuais reembolsos devem constar da proposta ou do contrato do serviço, respeitada a legislação aplicável. Esta página não afasta direitos assegurados ao consumidor.

9. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou informações sobre serviços, utilize o atendimento da página inicial. Informe o assunto “Privacidade” quando se tratar de seus dados.

10. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início desta página.